哈特与索尔相识于一场青年企业家峰会，身为主讲人的索尔当众反驳了哈特的商业理念，哈特感到有些丢人。索尔的奶奶病情加重，他提前离开峰会赶回家，哈特因此错失了推销香薰的机会。回家后的哈特得知妹妹阿比偷了老板的钱，对方提出归还一万五比索的要求，这对经济拮据的哈特来说是一笔高昂的费用。照顾索尔奶奶的护工提出辞职，索尔为找不到新护工而发愁。索尔奶奶的阿兹海默症再度发作，她在无意之中看见了哈特的照片，声称哈特就是自己要找的人。一直以来奶奶都把孙子索尔视为自己的儿子拉斐尔，然而现在哈特则被她当作索尔的母亲艾薇琳，她甚至教育索尔好好对待自己的妻子。索尔希望聘请专业看护来照顾奶奶，并以此为由提出辞退哈特，却又因为看见哈特对奶奶的细心看护而作罢。哈特告诉索尔，为了奶奶的健康，她愿意一直假装自己是艾薇琳。