北京地铁的京铁站有一个四人班组，由站务员 丁翔宇 （ 邬立朋 饰）、售票员 李思晨 （ 蓝盈莹 饰）、站长 秦悦 （ 傅晶 饰）和综控员 周喆 （ 高鑫 饰）组成。丁翔宇是一股傻劲“暖男、李思晨是任性叛逆的傻白甜、秦悦是事业狂管理女魔头、周喆是高傲刻板的理工男，他们在各自的岗位上拼搏，每天不停处理着地铁里出现的各种突发事件，面对着形形色色的乘客，经历了一系列危机，处理违禁爆炸品、解救自杀少女、营救临产孕妇、化解地铁道岔事故、解救被暴雨围困的乘客。他们各自也面临着感情上的考验。丁翔宇爱上了比他年长的美女设计师屡遭拒绝，李思晨和美国帅哥西蒙隔海苦苦网恋，秦悦因为是剩女在不停进行着相亲，周喆暗恋上了地铁歌手却苦于不敢表达。四人在事业和爱情的道路上奋斗，最终获得了各自的幸福 。